Värmen.se har sitt säte i Stockholm. Företagets postadress är Djupdalsvägen 1, 192 51 Sollentuna. Om du har några frågor, vänligen kontakta oss via vår live chat där vi hjälper dig omgående.

Beställning
När du slutför din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. I bekräftelsen finner du all information om produkterna, pris, samt fakturerings- och leveransadress. Om du upptäcker några fel i orderbekräftelsen, vänligen kontakta oss via live chat.

Leverans
De normala leveranstiderna är 1-4 dagar. Beställningar som görs under helgen skickas påföljande måndag. Om förseningar skulle uppstå, vänligen kontakta oss genom live chat.

Priser
Alla priser på vår webbplats anges i SEK och inkluderar 25% moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser på grund av felaktig information eller ändringar från våra leverantörer.

Ångerrätt
Du har som kund 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning. Vid nyttjande av ångerrätten ska du kontakta oss via live chat. Returfrakten bekostas av kunden och produkterna ska skickas tillbaka i ursprunglig förpackning.

Reklamation och klagomål
Om din produkt är defekt eller felexpedierad, vänligen kontakta oss genom live chat för hjälp med reklamation. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer.

Ansvarsbegränsning
Värmen.se ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten eller för förseningar orsakade av omständigheter utanför vårt kontroll (force majeure).

Produktinformation
Vi reserverar oss för tryckfel eller slutförsäljning och kan inte garantera att bilder återger produktens exakta utseende.

Personuppgifter
Genom att handla på Värmen.se accepterar du vår dataskyddspolicy. Dina personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR och används endast för att hantera din beställning och kommunicera med dig om marknadsföring och kampanjer om du samtycker till detta.

Ändringar i villkor
Värmen.se förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst. Alla ändringar publiceras på vår webbplats och anses accepterade vid ditt besök eller beställning.

Tvist och lagval
Vid tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden eller motsvarande tvistlösningsorgan. All tvist ska tolkas enligt svensk rätt.