Värmen.se har hovedkontor i Stockholm. Virksomhedens postadresse er Djupdalsvägen 1, 192 51 Sollentuna. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os via vores livechat, hvor vi vil hjælpe dig med det samme.

Bestilling
Når du har gennemført din ordre, vil du modtage en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har angivet. I bekræftelsen finder du alle oplysninger om produkterne, pris samt fakturerings- og leveringsadresse. Hvis du bemærker fejl i ordrebekræftelsen, bedes du kontakte os via livechat.

Levering
Normal leveringstid er 1-4 dage. Ordrer afgivet i weekenden vil blive afsendt den følgende mandag. Hvis der er forsinkelser, bedes du kontakte os via livechat.

Priser
Alle priser på vores hjemmeside er angivet i SEK og inkluderer 25% moms. Vi forbeholder os retten til at justere priserne på grund af forkerte oplysninger eller ændringer fra vores leverandører.

Fortrydelsesret
Som kunde har du 14 dages fortrydelsesret fra den dato, du modtager din ordre. For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os via livechat. Returfragt betales af kunden, og produkterne skal sendes tilbage i originalemballagen.

Klager og krav
Hvis dit produkt er defekt eller forkert leveret, bedes du kontakte os via livechat for at få hjælp med din reklamation. Vi dækker returfragten for godkendte reklamationer.

Ansvarsbegrænsning
Värmen.se er ikke ansvarlig for indirekte skader, der måtte opstå på grund af produktet eller for forsinkelser forårsaget af omstændigheder uden for vores kontrol (force majeure).

Produktinformation
Vi forbeholder os retten til at foretage rettelser eller endelige salg og kan ikke garantere, at billederne afspejler produktets nøjagtige udseende.

Personlige oplysninger
Ved at handle på Värmen.se accepterer du vores databeskyttelsespolitik. Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med GDPR og bruges kun til at behandle din ordre og kommunikere med dig om markedsføring og kampagner, hvis du accepterer dette.

Ændringer af vilkår og betingelser
Värmen.se forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Alle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside og vil blive betragtet som accepteret ved dit besøg eller din bestilling.

Tvist og lovvalg
I tilfælde af en tvist vil vi følge den svenske klagenævns eller et lignende tvistbilæggelsesorgans afgørelse. Alle tvister skal fortolkes i overensstemmelse med svensk lov.