Cálido.se
Nuestros términos y condiciones
Värmen.se tiene su sede en Estocolmo. La dirección postal de la empresa es Djupdalsvägen 1, 192 51 Sollentuna. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro chat en directo, donde le ayudaremos de inmediato.
Pedidos
Al completar tu pedido, recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico que proporcionaste. En la confirmación encontrarás toda la información sobre los productos, el precio, así como la dirección de facturación y envío. Si detectas algún error en la confirmación del pedido, contáctanos a través del chat en vivo.
Entrega
El plazo de entrega habitual es de 1 a 4 días. Los pedidos realizados durante el fin de semana se enviarán el lunes siguiente. Si se produce algún retraso, póngase en contacto con nosotros a través del chat en directo.
Precios
Todos los precios en nuestra página web están expresados en coronas suecas (SEK) e incluyen el 25% de IVA. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios debido a información incorrecta o cambios por parte de nuestros proveedores.
Derecho de desistimiento
Como cliente, dispone de un plazo de 14 días para desistir de su compra a partir de la fecha de recepción. Para ejercer este derecho, debe contactarnos a través del chat en directo. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente y los productos deben devolverse en su embalaje original.
Quejas y reclamaciones
Si su producto está defectuoso o se le envió incorrectamente, contáctenos a través del chat en vivo para que le ayudemos con su reclamación. Cubriremos los gastos de envío de la devolución para las reclamaciones aprobadas.
Limitación de responsabilidad
Värmen.se no se responsabiliza de los daños indirectos que puedan derivarse del producto ni de los retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control (fuerza mayor).
Información del producto
Nos reservamos el derecho de realizar correcciones o ventas finales y no podemos garantizar que las imágenes reflejen la apariencia exacta del producto.
Información personal
Al comprar en Värmen.se, aceptas nuestra política de protección de datos. Tus datos personales se procesan de acuerdo con el RGPD y solo se utilizan para procesar tu pedido y comunicarte con nosotros sobre marketing y promociones, siempre que estés de acuerdo.
Modificaciones de los términos y condiciones
Värmen.se se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Todos los cambios se publicarán en nuestro sitio web y se considerarán aceptados al realizar su visita o pedido.
Controversia y elección de ley
En caso de controversia, acataremos la decisión de la Junta Nacional de Reclamaciones de Suecia o de un organismo de resolución de disputas similar. Todas las controversias se interpretarán de conformidad con la legislación sueca.

