Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Widerrufsrecht

Als Kunde haben Sie gemäß dem Fernabsatzgesetz ein 14-tägiges Widerrufsrecht , das mit dem Tag des Warenerhalts beginnt.

Rückgaberecht

  • Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
  • Rücksendungen müssen uns immer vor dem Versand angekündigt werden.

Rücksendekosten

Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Erstattung

Sobald wir die Rücksendung erhalten und genehmigt haben, wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen über die gleiche Zahlungsmethode zurückerstattet, die für den Kauf verwendet wurde.

Ausnahme

Speziell bestellte Produkte oder bereits installierte elektrische Bauteile sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.